尊敬的用户您好，在同意本协议前，请您认真阅读并充分知悉、理解4399游戏盒的各项规则及要求，以及国家关于该类互联网信息服务的法律法规等。如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不使用；在使用前务必认真仔细阅读本协议，一旦开始使用，4399游戏盒有权认为您已同意遵守本协议下全部规定。且我们后续对使用协议所作的任何修改亦需要仔细阅读。本协议中对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对4399游戏盒具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。
特别提示：未成年用户使用4399游戏盒PC游戏购买服务，必须得到家长或其他监护人的同意。4399游戏盒对于未成年用户使用本服务过程中的行为，以及因其使用本服务而产生的一切后果由其监护人自行承担。
第1条 本协议是用户与四三九九网络股份有限公司（以下简称“4399”）及其关联公司（游家時代網絡有限公司）之间关于用户接受、使用4399游戏盒提供的PC游戏商品购买服务所订立的协议。
第2条 4399游戏盒所有权、经营权、管理权均属4399。
第1条 我们在游戏盒的游戏库中展示您可购买的PC游戏商品、您可以自行选择需要购买的商品并选取该商品支持的发货方式进行购买，我们将在您完成支付后按照您选择的发货方式为您提供游戏商品。
第2条 发货方式
(1)如您选择的发货方式为“Steam CDKEY”，在您完成支付后，我们将CDKEY发送至您的订单详情页中，视为发货。您可以在4399游戏盒通过“PC游戏专区-游戏订单-订单详情页”来查看CDKEY。通过自行去steam平台激活CDKEY的方式获取对应游戏商品。
(2)如您选择的发货方式为“跳转steam购买”，将离开4399游戏盒并为您打开steam官网，后续的交易属于第三方提供的服务，涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，4399游戏盒不承担该等责任。
第3条 发货时间
在您完成支付后，我们将发送CDKEY到订单详情页中。
第4条 使用限制
除产品展示页面特别说明外，4399游戏盒游戏库中的PC游戏商品仅支持steam中国区账号交易（以steam账号的账户明细页面为准，“国家/地区”栏显示为“中国”即为中国区账号）。
请您在下单前请务必清楚核对产品信息和账号信息，因您的steam账号为非中国区账号、IP地址不支持或使用VPN情形导致的游戏交易/激活失败风险均由您自行承担，已收取或扣除的费用不予返还。
第5条 退换货服务
您理解并同意，基于互联网非实物产品特性，CDKEY发货后即视为交易完成。
已完成发货的商品，除产品本身质量问题外，不支持退换货服务。为保障您的权益，您应在CDKEY有效期内尽快完成激活动作，CDKEY激活有效期以您购买的游戏商品厂商官方答复为准。产品质量问题包括：商品内容有误、未发送商品、购买的游戏产品被收回等。发生以上情况，请您通过4399游戏盒（我页-帮助与反馈）联系客服咨询处理。
第6条 退款
(1)对于已付款并发货的订单不支持退款，因错发、漏发、产品重大质量问题导致的退款除外。产品质量问题包括：商品内容有误、未发送商品、购买的游戏产品被收回等。如发生以上情况，请您通过4399游戏盒（我页-帮助与反馈）联系客服咨询处理。
(2)因您购买的产品与您持有账号所在区域不匹配导致的产品无法使用，不属于产品质量问题，因此产生的不利后果由您自行承担，您的退款或其他补偿申请将不被支持。
(3) 您在购买4399游戏盒PC游戏商品时有权使用我们支持的各项优惠政策（包括但不限于优惠券、游戏盒折扣等），如您发起的退款申请符合退款要求并且被4399游戏盒受理通过的，我们将就您实际支付的金额进行返还，已使用的优惠内容不支持折现。
第1条 您可随时在本款产品上查看您购买的PC游戏商品。如您对该记录有异议，应立即向4399游戏盒提出，4399游戏盒核对后确有错误的，将予以更正；否则您同意4399游戏盒上的交易记录将作为“PC游戏商品”交易的唯一有效依据。
第2条 4399游戏盒有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。您了解，4399游戏盒的前述设定可能对您的交易造成一定不便，您对此没有异议。
第3条 在任何情况下，对于您购买“PC游戏商品”时涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，4399游戏盒不承担该等责任。
第4条 进行购买时，您应确保您是账户持有人，可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方合法权益，否则因此造成账户实际所有人损失的，您应单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。
第5条 因您自身的原因导致4399游戏盒无法提供“PC游戏商品”购买服务或提供“PC游戏商品”购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，4399游戏盒不承担责任，包括但不限于：
（1）您未按照本协议或4399游戏盒不时公布的任何规则进行操作；
（2）因您的4399游戏盒账号失效、丢失、被封停；
（3）您将密码告知他人导致的财产损失；
（4）因您个人的故意或重大过失所造成的财产损失。
第6条 4399游戏盒系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务或任何虚拟财产丢失时，4399不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（1）在4399游戏盒公告之系统停机维护、升级、调整期间；
（2）电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的；
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第1条 4399游戏盒保留修改或增补本协议内容的权利。本协议的修改文本将公告于4399游戏盒或以其他4399游戏盒认为可行的方式公告。修改文本一旦公布则立即生效。若您在本协议内容发生修订后，需仔细阅读已修订的内容，一旦不同意修订内容，请您立即停止使用本服务。若您继续使用本服务的，则4399游戏盒有权认为您已同意最新修订的协议内容。
第2条 请用户使用本《协议》服务之前，认真阅读本《协议》中限制、免除4399游戏盒义务责任和加重用户义务责任的条款，并请自主考虑风险。如果您是未成年人（未满18周岁），应在法定监护人的陪同下阅读本《协议》，并在充分理解本《协议》各项条款的情况下进行使用。同时，未成年人的任何行为将被4399游戏盒视为已取得法定监护人的同意。
第3条 因本协议引起的或与本协议有关的争议，均适用中华人民共和国法律。
第4条 因本协议引起的或与本协议有关的争议，4399游戏盒与您将协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地厦门市思明区有管辖权的法院提起诉讼。
第5条 本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。
第6条 本协议未涉及的问题参见中国大陆有关法律法规，当本协议与上述法律法规冲突时，以上述法律法规为准。